Телефон в Хабаровске: +7 (4212) 93-41-24 Другой город Заказать звонок
Заказать звонок

Продажи по телефону для операторов связи в Хабаровске

Продажи по телефону — это эффективный маркетинговый инструмент для расширения клиентской базы и повышения качества работы с абонентами операторов связи. Они обеспечат непосредственный контакт с сотнями, а то и тысячами возможных клиентов, дадут мгновенный обратный отклик. Наш call-центр предлагает создать виртуальный отдел, в котором опытные операторы помогут правильно выстроить все этапы работы.

Что получит оператор связи

  • Действующие и потенциальные абоненты смогут легко дозвониться и получить консультацию по своему вопросу.
  • Повышение лояльности клиентов.
  • Быструю обратную связь с возможностью оперативного внесения корректив в работу.
  • Увеличение кросс- и допродаж по всем видам услуг.
  • В пиковое время звонков будет выведен дополнительный персонал, поэтому ни один вызов не будет пропущен.
  • Перед запуском проекта операторы проходят обучение, поэтому заказчику не придется задумываться о качестве разговоров.
  • Команду, которая всегда готова помочь увеличить продажи либо по всем направлениям деятельности.

Как мы запустим проект

Для каждого заказчика выделяется персональный менеджер, который курирует все вопросы. Перед тем, как запустить продажи по телефону, специалисты call-центра подготовят все составляющие для успешного запуска проекта за 10-12 дней.

  1. Техническая. Настраивается оборудование, программное обеспечение, личный кабинет, доступ к абонентской базе через защищенные протоколы связи. Все разговоры будут записаны, а по завершении проставлен статус.

  2. Выделение целевой аудитории по горячей, теплой, холодной базе. Для каждой из них предусмотрена проработка стратегии мотивирования и выхода на сделку.

  3. Разговорная. Составляются все варианты скриптов для первичного и вторичного взаимодействия с клиентом. Отдельно прописывается скрипт работы с возражениями.

  4. Аналитическая. С персональным менеджером обговариваются данные для отображения в периодических отчетах. Затем вносятся коррективы в работу проекта.

  5. Корректурная. Если у оператора связи появились новые услуги или на текущие предложения предусмотрена акция, это обязательно будет отображено в скрипте.

Доверив нам продажи по телефону, оператор связи получит эффективный маркетинговый инструмент для результативности вашего бизнеса. Обращайтесь, чтобы обсудить условия сотрудничества.

Вы можете бесплатно организовать входящий звонок на ваш телефон и получить необходимую консультацию.
Ваш город