Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Для нашего постоянного клиента бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» был проведен телефонный опрос гостей, которые останавливались в гостинице в 2016 году. Цель опроса — контроль качества работы всех служб отеля и оценка уровня удовлетворенности посетителей. 21/12

Успешно завершен социологический опрос женщин в возрасте от 20 до 45 лет, проживающих в Пятигорске, Ессентуках, Кисловодске, Нальчике, Владикавказе и Невинномысске. Вопросы анкеты касались покупки косметики и бытовой химии. Все удачные разговоры зафиксированы в электронном формате, внесены в отчет и доступны для прослушивания клиенту. Заказчик исследования — сеть магазинов «Золушка»16/12

Для московской Аудиторской консультационной компании ГНК был проведен телемаркетинг с целью привлечение новых клиентов. Перед специалистами колл-центра была поставлена задача обзвонить ряд компаний, переговорить непосредственно с главным бухгалтером и предложить услуги аудита бухгалтерской отчетности и ведения учета на специальных условиях. 13/12

Новый год всё ближе и ближе! А в КоллЦентре24 он особенно ощутим после запуска в работу интернет-магазина по продаже живых ёлок и игрушек. Консультанты отвечают на вопросы клиентов о доставке на дом, стоимости, оплате и возврате. 28/11

Для жителей Ростова и Краснодара была организована горячая линия, на которой специально обученные специалисты колл-центра консультируют соискателей по вакансиям группы компаний «Тавровские мясные лавки», которая является лидером мясоперерабатывающей отрасли Юга России. 25/11

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Иван Кулявцев
Куратор проекта Серебряные окна
В рамках проекта «Серебряные окна» была запущена горячая линия для консультирования клиентов о преимуществах и особенностях данного продукта, ответов на вопросы потребителей. Также периодически осуществлялся исходящий обзвон дистрибьюторов окон в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске с целью популяризации окон нового поколения.
 
 
 

На сегодняшний день успешные ведущие компании уже давно используют услуги колл центра для привлечения клиентов и увеличения продаж. Теперь это неотъемлемая составляющая любого бизнеса, связанного с обслуживанием клиентов. Благодаря современному call centre Вы будете круглосуточно оставаться на связи со своими потребителями и быть в курсе их предпочтений.

Воспользоваться услугами нашего контакт центра теперь возможно и в таком крупном административном центре как Хабаровск. Тут стремительно развивается торговля, промышленность, образовательная и культурная сфера. Поэтому владельцам бизнеса важно в таком городе всегда держать руку на пульсе, оставаться конкурентоспособными и быть круглые сутки доступными для клиентов.

Наш колл-центр предлагает услугу горячая линия, с которой Вы забудете о пропущенных звонках, утерянных клиентах и потраченном на обыденные разговоры по телефону времени вместо того, чтобы заниматься основной работой. Наши профессиональные операторы сделают всю черную работу за вас — они круглосуточно будут общаться с Вашими клиентами, отвечать на звонки, информировать о товарах, услугах, проходящих акциях, привлекать новых покупателей. Благодаря горячей линии Вы всегда будете оставаться на связи с клиентами и сможете быть на шаг впереди своих конкурентов. Наш call center сделает все возможное и даже больше, чтобы повысить авторитет Вашей компании и увеличить клиентскую базу.

У нас работают специально обученные и опытные сотрудники, которые найдут общий язык с любым клиентом. Благодаря специализированному современному оборудованию контакт-центр способен обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки.

Помимо горячей линии мы предлагаем ряд других услуг:

  • Обработка звонков, электронной почты, писем в чате.
  • Телефонные опросы — наши операторы в кратчайшие сроки проведут соцопрос. Для этого Вам достаточно всего лишь самостоятельно или с нашей помощью разработать вопросы для анкеты, и за считанные дни Вы получите достоверный отчет с результатами опроса.
  • Аренда красивого и запоминающегося номера — хотите больше звонков, тогда эта услуга поможет вам повысить их количество. Также есть возможность арендовать бесплатный для клиентов номер 8-800.
  • Телемаркетинг — эффективный способ увеличить продажи. Наши операторы отберут уже готовых к заключению сделки клиентов.
  • Виртуальный офис — если Вы хотите расширить свой бизнес, открыть в городе новый филиал, то эта услуга обеспечит полноценную работу без затрат средств на аренду помещения, оборудования и заработную плату работникам.
  • Аутсорсинг — полезная услуга для интернет-магазинов. Мы поможем организовать работу Вашего магазина, а операторы контактного центра будут отвечать на все вопросы клиентов по поводу товаров.
  • SMS-рассылки — удобный способ оповестить клиентов о проходящих акциях, скидках, бонусных программах.
  • Проведение маркетинговых исследований в Хабаровске.
 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Хабаровске

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра