Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Сегодня почти все современные молодые люди регулярно пользуются услугами по доставке готовой еды на дом. Sputnik — это удобный интернет-проект, позволяющий заказать доставку из ресторанов, кафе, заведений быстрого питания в любую точку Ярославля. Операторы КоллЦентра24 ежедневно и круглосуточно принимают входящие звонки на новую горячую линию компании «Спутник», консультируют клиентов по интересующим вопросам и оформляют заказы. 27/06

Продажи по телефону — дело не из легких, но у наших телемаркетологов большой опыт работы, поэтому мы очень порадовались новому проекту от компании Lavazza. Нам необходимо обзвонить организации Ростова-на-Дону и озвучить ответственным лицам предложение, от которого почти невозможно отказаться — бесплатную установку кофемашины. Во время разговора мы готовы ответить на большинство возникающих вопросов, в случае сомнения — отправляем коммерческое предложение, а при удачных переговорах записываем контактные данные и договариваемся о дегустации кофе и установке машины. 01/06

Анкетирование специалистов рынка профессиональной косметики для волос с целью определения наиболее популярных брендов заказала компания «Индустрия красоты». По заранее запрограммированному сценарию мы выясняли мнение сотрудников салонов и магазинов о тех или иных марках косметики, опыте работы с ними, а также востребованности у клиентов. География обзвона — Краснодар и Ростов-на-Дону. 31/05

Новым проектом КоллЦентра24 стала горячая линия службы заказа такси «Мега», которая на данный момент предлагает свои услуги по перевозке в четырех городах России: Москва, Самара, Тольятти и Жигулевск. Сотрудники колл-центра выступают в роли диспетчеров и 24/7 принимают звонки от пассажиров, консультируют по стоимости, оформляют заказы. 15/05

От имени крупного архангельского автосалона «Аксель Авто» операторы контакт-центра проводили информирование клиентов об индивидуальных выгодных предложениях на техническое обслуживание и шиномонтаж в сервисном центре. За три дня было совершено более тысячи звонков, вся статистика с именами заинтересованных клиентов передана менеджерам автосалона для дальнейшей обработки. 11/05

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Иван Кулявцев
Куратор проекта Серебряные окна
В рамках проекта «Серебряные окна» была запущена горячая линия для консультирования клиентов о преимуществах и особенностях данного продукта, ответов на вопросы потребителей. Также периодически осуществлялся исходящий обзвон дистрибьюторов окон в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске с целью популяризации окон нового поколения.
 
 
 

На сегодняшний день успешные ведущие компании уже давно используют услуги колл центра для привлечения клиентов и увеличения продаж. Теперь это неотъемлемая составляющая любого бизнеса, связанного с обслуживанием клиентов. Благодаря современному call centre Вы будете круглосуточно оставаться на связи со своими потребителями и быть в курсе их предпочтений.

Воспользоваться услугами нашего контакт центра теперь возможно и в таком крупном административном центре как Хабаровск. Тут стремительно развивается торговля, промышленность, образовательная и культурная сфера. Поэтому владельцам бизнеса важно в таком городе всегда держать руку на пульсе, оставаться конкурентоспособными и быть круглые сутки доступными для клиентов.

Наш колл-центр предлагает услугу горячая линия, с которой Вы забудете о пропущенных звонках, утерянных клиентах и потраченном на обыденные разговоры по телефону времени вместо того, чтобы заниматься основной работой. Наши профессиональные операторы сделают всю черную работу за вас — они круглосуточно будут общаться с Вашими клиентами, отвечать на звонки, информировать о товарах, услугах, проходящих акциях, привлекать новых покупателей. Благодаря горячей линии Вы всегда будете оставаться на связи с клиентами и сможете быть на шаг впереди своих конкурентов. Наш call center сделает все возможное и даже больше, чтобы повысить авторитет Вашей компании и увеличить клиентскую базу.

У нас работают специально обученные и опытные сотрудники, которые найдут общий язык с любым клиентом. Благодаря специализированному современному оборудованию контакт-центр способен обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки.

Помимо горячей линии мы предлагаем ряд других услуг:

  • Обработка звонков, электронной почты, писем в чате.
  • Телефонные опросы — наши операторы в кратчайшие сроки проведут соцопрос. Для этого Вам достаточно всего лишь самостоятельно или с нашей помощью разработать вопросы для анкеты, и за считанные дни Вы получите достоверный отчет с результатами опроса.
  • Аренда красивого и запоминающегося номера — хотите больше звонков, тогда эта услуга поможет вам повысить их количество. Также есть возможность арендовать бесплатный для клиентов номер 8-800.
  • Телемаркетинг — эффективный способ увеличить продажи. Наши операторы отберут уже готовых к заключению сделки клиентов.
  • Виртуальный офис — если Вы хотите расширить свой бизнес, открыть в городе новый филиал, то эта услуга обеспечит полноценную работу без затрат средств на аренду помещения, оборудования и заработную плату работникам.
  • Аутсорсинг — полезная услуга для интернет-магазинов. Мы поможем организовать работу Вашего магазина, а операторы контактного центра будут отвечать на все вопросы клиентов по поводу товаров.
  • SMS-рассылки — удобный способ оповестить клиентов о проходящих акциях, скидках, бонусных программах.
  • Проведение маркетинговых исследований в Хабаровске.
 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Хабаровске

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра